MÁTE I KAMENNOU PRODEJNU?

Tak určitě. Adresa je Nerudova 20, Jablonec nad Nisou. Zde si můžete prohlédnout a případně vyzkoušet většinu našich produktů.

JAK ZJISTÍM, V JAKÉM STAVU JE MÁ INTERNETOVÁ OBJEDNÁVKA?

O přijetí objednávky, její expedici a termínu dodání Vás informujeme průběžně prostřednictvím emailových zpráv. Než se rozhodnete nám napsat nebo zavolat s dotazem na stav Vaší objednávky, zkontrolujte si prosím svůj email, zda Vám tyto informace již nebyly zaslány.

ODESÍLÁTE ZBOŽÍ I DO ZAHRANIČÍ? 

Jistě, nemáme s tím problém.

KDY BUDE DORUČENO OBJEDNANÉ ZBOŽÍ?

Většinou do 10 - 14 dní, jelikož většinu produktů neskladujeme. Všechno vyrábíme takřka na "zakázku".

JE MOŽNÉ ZAPLATIT ŘIDIČI PŘEPRAVNÍ SLUŽBY PŘI PŘEVZETÍ ZBOŽÍ PLATEBNÍ KARTOU?

Ano, platba kartou je možná.

KAM POSLAT ZBOŽÍ NA REKLAMACI?

Zboží můžete poslat na adresu naší provozovny Gasso, Nerudova 20, Jablonec nad Nisou, PSČ 466 01. Samozřejmě můžete zboží předat k reklamaci  i osobně.

ZBOŽÍ MI NEVYHOVUJE A CHCI HO VRÁTIT, KAM HO MÁM ZASLAT?

Pokud Vám zboží nevyhovuje, zašlete nám ho na adresu naší provozovny Gasso, Nerudova 20, Jablonec nad Nisou, PSČ 466 01.

KDY MI BUDOU ZASLÁNY PENÍZE ZA VRÁCENÉ ZBOŽÍ?

Do 14 dnů od doručení zboží na prodejnu Vám budou peníze zaslány na Váš bankovní účet.